Carmen Google Maps non è solo per l’uso online, il programma può essere utilizzato anche sui telefoni cellulari ed è integrato in migliaia di applicazioni che offrono servizi basati sulla posizione. Ci possono essere momenti in cui è necessario contattare il team di supporto tecnico di Google.
Istruzione
1 Visita il sito ufficiale di Google Maps, che può essere trovato digitando “Google Maps” nel motore di ricerca Google.
2 Clicca in alto a destra della pagina sul collegamento che dice “Aiuto”.
3 Vai su “Risorse di assistenza”
4 Clicca sul link che dice “Opzioni di contatto” che si trova all’interno della casella di risorse di assistenza.
5 Scorrere fino alla fine della pagina dove vedrete la seguente dichiarazione: “. Offriamo supporto e-mail solo per i seguenti casi”. In base a tale dichiarazione cliccare sul link che dice “Modulo di contatto”.
6 Completa ogni campo del form di contatto, che includono il tipo di problema, il sistema operativo utilizzato, il tipo di browser.
7 Clicca su “Invia le tue domande”. Questo link porterà agli utenti di un forum dove possono inviare le loro domande a “Guide” di Google e degli altri utenti – in sostanza si tratta di un forum di supporto e il modo più semplice per ottenere una risposta ad una domanda.
8 Clicca sul link “Invia una domanda” in alto a sinistra della pagina.
9 Accedi al tuo account Google o cliccare su “Crea un account” per poter inserire una domanda. Una volta creato un account è possibile accedere in qualsiasi momento per verificare le risposte alla tua domanda.
