Tamara Argomenti trattati
Molto spesso capita di dover regalare qualcosa a qualcuno per qualche ricorrenza importante, ma altrettanto molto spesso, quasi mai si ha idea di cosa regalare, semplicemente e a volte, le idee potrebbero essere davvero tante, ma si entra in crisi e non si è mai certi che quella sia l’idea giusta per una varietà infinita di ragioni. Se la mancanza di idee è un ostacolo, da oggi potrete fare affidamento su D-Mail. Ma scopriamo insieme cos’è e come funziona nei paragrafi che seguono, fino a capire come iscriversi al sito, fare acquisti e aderire ai saldi e ai prodotti in promozione.
D-Mail: cos’è
In occasione di una ricorrenza particolare, quando dovete regalare qualcosa a qualcuno, se le idee vi mancano e non sapete dove sbattere la testa, da oggi, contate su D-Mail, il più grande store virtuale per la vendita a distanza, di idee utili ed introvabili. Su D-Mail troverete, ad un costo contenuto, di tutto: dalle idee più semplici per la vita quotidiana a quelle più complesse, per la casa, il tempo libero, il giardino, il benessere, gli animali domestici, la tecnologia e la cucina.
Come Funziona
Per acquistare su D-Mail, il cliente ha a disposizione tre diverse modalità, che può scegliere a sua discrezione: attraverso il sito Internet, attraverso il call center, dopo aver visionato i prodotti sul catalogo cartaceo e in un negozio fisico.
Per acquistare sul sito è necessaria l’iscrizione. Vedrete da voi che il sito è molto semplice ed intuitivo, di facile utilizzo anche per il cliente meno esperto o poco pratico. L’iscrizione al sito è gratuita e non dovrete fare altro che inserire i vostri dati reali ed un indirizzo di posta elettronica, possibilmente il principale, quello che di sicuro controllate sempre, perché nel caso di un acquisto è all’indirizzo e-mail dato in fase di registrazione che D-Mail invierà tutti i dettagli dell’ordine con il giorno previsto per la consegna. Iscrivendovi al sito, riceverete puntualmente anche la newsletter di D-Mail, sulla quale potrete visionare tutti i nuovi prodotti o i prodotti in promozione.
Per iniziare ad acquistare tramite call center, invece, si pressupone che voi abbiate scelto il vostro regalo su un catalogo cartaceo, perciò potrete comunicare telefonicamente i dettagli del vostro ordine chiamando il numero 055 8363040. Gli ordini tramite call center possono essere comunicati esclusivamente dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle ore 19.00. In alternativa, potreste inviare un fax, chiaramente con i dettagli dell’ordine, al numero 055 8363057. Il servizio è attivo 24 h su 24.
Infine, se desiderate toccare con mano e vedere con i vostri occhi prima di effettuare un acquisto, potreste recarvi presso il punto vendita fisico più vicino alla vostra zona di residenza. I punti vendita di D-Mail sono localizzati nelle città italiane più grandi ed importanti, quali Firenze, Milano, Torino, Genova, Bologna, Villesse, Varese, Palermo, Napoli e Roma (Zone: Roma 1 e Roma 2).
D-Mail non propone ai suoi clienti solo idee regalo, perché è chiaro che anche voi, per voi stessi, potreste aver bisogno di qualcosa, un prodotto che riguardi il giardino, il benessere, la tecnologia, il tempo libero o i vostri animali domestici. D-Mail propone idee utili ed introvabili, a costo contenuto, ma sempre attuali ed originali. Inoltre, dal giungo del 2015, D-Mail fa ufficialmente parte del gruppo imprenditoriale Percassi.
Non appena avrete effettuato il vostro ordine e non appena questo sarò pronto per essere evaso e quindi spedito, i tempi di consegna sono variabili in base al corriere scelto per la consegna, ma in genere non superano i due giorni lavorativi. Se l’ordine supera i 60,00 €, non sono previsti costi aggiuntivi. D’altro canto, se il vostro ordine non supera le 60,00 €, è previsto un costo aggiuntivo pari a 6,50 €. Se la modalità di pagamento da voi scelta è il contrassegno, il costo aggiuntivo per l’impegno del corriere è sempre previsto ed è pari a 3,50 €. D-Mail prevede anche altre modalità di pagamento: bonifico bancario, PayPal e Carta di Credito. Le altre modalità di pagamento, tuttavia, non prevedono le spese aggiuntive previste per il contrassegno.
Se i prodotti che avete scelto per l’acquisto sono parte di un regalo, al momento di confermare l’ordine, potrete spuntare la voce “Servizio Regalo”, così D-Mail provvederà a preparare i prodotti acquistati in una confezione regalo, che se lo desiderate, potrà essere recapitata direttamente al beneficiario del regalo. Il Servizio Regalo è disponibile a soli 1,99 € in più rispetto al costo complessivo dell’ordine e può essere scelto un solo destinatario alla volta, ma ricordate che il servizio non si applica su tutti i prodotti disponibili su D-Mail. A vostra discrezione, potrete scegliere di personalizzare il vostro regalo con un biglietto di auguri. Il testo del biglietto sarà scelto e compilato da voi direttamente online, purché rientriate nei 200 caratteri disponibili. Se lo preferite, potrete anche scegliere di personalizzare l’etichetta contenente i dati del destinatario, che verrà poi stampata e apposta sulla confezione regalo. Il Servizio Regalo, attivo solo per le spedizioni in Italia e non all’estero, è disponibile tutto l’anno e fino al 18 dicembre durante il periodo natalizio. Le confezioni regalo, in genere, vengono recapitate ai loro destinatari nel giro di una settimana.
Prima di procedere all’acquisto di un prodotto, chiaramente, questo dovrà essere cercato all’interno del sito. Come per ogni altro store virtuale, D-Mail è ben organizzato e, come sito, è anche molto intuitivo. Se avete in mente un prodotto specifico, potrete cercarlo inserendo il nome del prodotto, una parola chiave o il codice relativo, se lo conoscete, nello spazio apposito, così da vedere se è disponibile in magazzino. Se, al contrario, non avete alcuna idea di cosa acquistare, allora visitate il sito. I prodotti sono disposti in categorie ed ogni categoria presenta sottocategorie precise. Ad esempio, la categoria relativa agli animali domestici dispone delle sottocategorie relative alle ciotole e i distributori, i collari e i trasportini, le cucce, le casette e i tappeti, i giochi e i tiragraffi, prodotti per l’igiene e la pulizia. In questo modo, se state pensando di comprare qualcosa per il vostro cane o il vostro gatto, ad esempio, potrete recarvi nella sotto categoria giusta, a seconda di quello che avrete intenzione di acquistare, restringendo il campo delle idee e risparmiando sul tempo.
Se il prodotto che state cercando non è disponibile, perché può capitare, vi sarà data la possibilità di spuntare la voce “Avvertimi quando sarà nuovamente disponibile”, in modo che D-Mail provveda a contattarvi via mail quando ciò accadrà. Tuttavia, potrebbe volerci anche un bel po’ di tempo, perciò siate pazienti.
Come Sfruttare i Saldi
Su D-Mail, acquistare un prodotto in saldo è semplicissimo. Come precisato alcuni paragrafi fa, il sito web è molto intuitivo e ben organizzato in categorie e sottocategorie, per cui troverete anche la categoria relativa ai “Saldi” e le due sottocategorie di cui dispone: “Saldi per Categoria” e “Sconti”. Nella sotto categoria “Sconti”, troverete prodotti scontati al 30, 50 e 70%, mentre nella categoria “Saldi in Categoria”, i prodotti di vostro interesse dovrete andare a cercarli nell’apposita categoria di riferimento. Su D-Mail gli sconti e i saldi sono sempre disponibili, ma non sempre troverete in saldo o in sconto gli stessi prodotti perché questi ruotano, così da accontentare sempre il cliente ed andare incontro il più possibile alle sue esigenze. In alternativa, potreste restringere ulteriormente il campo di ricerca filtrando i risultati per prezzo, da quello più alto a quello più basso e viceversa, o semplicemente impostando il prezzo relativo al vostro budget, in modo che durante la ricerca possano spuntare solo i prodotti con un costo che voi sapete già di potervi permettere.
I Prodotti Più Richiesti
Su D-Mail i prodotti più richiesti sono anche i prodotti più venduti. Difficile stilare una classifica perché su D-Mail su può comprare proprio di tutto e tutti comprano tutto. Visitando l’intero sito, probabilmente, potreste persino incapare in prodotti che non si immaginava fossero mai stati realizzati e questo perché D-Mail mette a disposizione dei suoi clienti ogni tipologia di idea, dalla più semplice alla più complessa, da quella più utile a quella più originale.
Se visitate il sito, nella sezione relativa ai “Prodotti Più Venduti”, tra i primi a comparire, noterete che spiccano soprattutto i prodotti per la casa, da un lavello pieghevole e salva spazio ad un organizzatore per oggetti di media, piccola e grande misura, ideale per chi ama il cucito, ma non solo; troverete varie tipologie di ventilatore, che soprattutto nella stagione estiva è solo naturale che la categoria dei ventilatori fosse quella dei prodotti più a ruba, ma non mancano neppure i prodotti per tenere alla lontana le zanzare.
La categoria è tutta da scoprire perché la lista è infinita, anzi, solo visitandola, potreste già iniziare a farvi qualche idea e, perché no, magari potreste anche iniziare ad acquistare!
