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Mediaworld reso difettoso come fare

Mediaworld

Mediaworld fa parte della grande catena di distribuzione tedesca Media Markt. Il gruppo è specializzato nella vendita di articoli di elettronica e elettrodomestici di largo consumo. I punti vendita sono presenti in tutta Europa, dall’Austria alla Germania, all’Olanda, alla Grecia, alla Spagna, ...

Mediaworld fa parte della grande catena di distribuzione tedesca Media Markt. Il gruppo è specializzato nella vendita di articoli di elettronica e elettrodomestici di largo consumo. I punti vendita sono presenti in tutta Europa, dall’Austria alla Germania, all’Olanda, alla Grecia, alla Spagna, alla Russia. Soltanto nel nostro paese è utilizzato il nome Mediaworld.

Per effettuare acquisti è possibile recarsi in uno dei numerosissimi punti vendita presenti in Italia. In alternativa, è possibile operare online tramite il portale Mediaworld all’indirizzo web https://www.mediaworld.it/. Per prima cosa occorre creare un account su My Mediaworld compilando il form alla pagina https://www.mediaworld.it/mw/UserRegistrationForm?new=Y&catalogId=20000&myAcctMain=1&langId=-4&storeId=20000. Confermate le credenziali di base (username e email di riferimento) è possibile effettuare l’accesso e iniziare a fare acquisti.

Mediaworld, come fare in caso di merce difettosa

Nel caso in cui si effettui un acquisto e il prodotto si riveli difettoso, è possibile procedere a una richiesta di rimborso. Mediaworld mette a disposizione una specifica forma di garanzia in questi casi.

Entro 8 giorni dalla data di un acquisto, Mediaworld mette a disposizione la garanzia “sempre soddisfatti”. In base ad essa, è possibile scambiare un articolo acquistato con un altro. Per procedere occorre presentarsi presso un punto vendita e restituire il prodotto nella confezione originale (aperta “con cura”, come specificato sul sito Mediaworld), completo di ogni accessorio e funzionante. La sostituzione può avvenire con un prodotto di prezzo uguale o superiore a quello reso.

Per quello che riguarda invece il diritto di recesso in generale, vale il termine di 14 giorni dalla data di acquisto. Le condizioni generali applicate da Mediaworld sono riportate all’indirizzo https://www.mediaworld.it/mw/mediaworld-it/informazioni/diritto-recesso.