Emanuele Ruggerone Booking.com è uno dei più famosi portali per il turismo: ecco come si fa a cancellare una prenotazione Booking non rimborsabile.
Per poter effettuare una qualsiasi operazione tramite il portale di turismo Booking.com occorre come prima cosa registrarsi fornendo una email di riferimento e scegliendo una password. Una volta confermate le credenziali è possibile effettuare l’accesso e scegliere l’operazione che si desidera effettuare.
Sul sito all’indirizzo http://www.booking.com/content/terms.it.html è presente un contratto con le condizioni generali per l’utilizzo dei servizi del portale.
Quando si effettua una prenotazione – di qualunque genere – si accettano le condizioni generali della struttura ricettiva presso la quale si sceglie di soggiornare. Non esistono quindi regole generali valide in tutti i casi in tema di cancellazione o prenotazione. Sul sito Booking.com sono di solito riportate le specifiche per ciascuna struttura ricettiva proposta. Ad esse occorre riferirsi per sapere con precisione cosa si può disdire, come fare e in quali casi e in che quantità si può chiedere un rimborso.
Esistono poi specifiche tariffe o offerte speciali per le quali non è consentita la cancellazione. In altri casi, la cancellazione può essere consentita, ma la struttura ricettiva può comunque chiedere il pagamento della tassa di soggiorno, ove prevista. Tutte queste condizioni speciali sono indicate per ciascuna offerta: il consiglio è di controllarle con attenzione prima di effettuare qualunque prenotazione.
