Mailand, 17. Juni (askanews) – Der erste „Community Concierge“ in Mailand wurde im Trapezio Park im Viertel Santa Giulia eröffnet, ein Raum zum Zuhören und für soziale Aktivierung, das Ergebnis einer Co-Design-Arbeit des italienischen Netzwerks für Populärkultur, das in Zusammenarbeit mit Municipio 4 und mit Unterstützung der Fondazione Cariplo bereits sechs davon im Piemont eröffnet hat.
„Der Community Concierge ist eine Form der Gemeinschaftsaktivierung. Er steht einer lokalen Gemeinschaft, einem Viertel usw. zur Verfügung, um nicht nur die Bedürfnisse der Bevölkerung (VIA usw.), sondern auch die möglichen Ressourcen, Wünsche und Handlungsmöglichkeiten zu ermitteln. Vor allem aber soll er Menschen, aber auch Vereine zusammenbringen“, erklärt Chiara Saraceno, Präsidentin des italienischen Netzwerks für Populärkultur. „Danach wird jeder Concierge, also auch dieser, zu dem, was seine einzelnen und kollektiven Bewohner von ihm erwarten. Das Interessante ist, dass neben den einzelnen Bewohnern und Vereinen auch einige öffentliche Einrichtungen, angefangen beim Municipio 4, uns unterstützen wollten. Aber auch Unternehmen haben ihre Ressourcen zur Verfügung gestellt, neben Cariplo, dem großen Sponsor, aber auch private Unternehmen, die neben ihren Freiwilligen auch ihre Ressourcen zur Verfügung gestellt haben und sich daher als Teil dessen fühlen, was in dieser Gemeinschaft geschehen kann.“
Die beteiligten Unternehmen sind Ikea Italia, der Kurator der Installation, Leroy Merlin, der eine „Objektbibliothek“ mit Werkzeugen und Materialien für kleine Haushaltsarbeiten einrichten wird, und Lavazza, das Schulungen zur beruflichen Eingliederung junger Arbeitsloser entwickelt. Die Portineria wird aber vor allem eine der Buchausleihstellen der Mailänder Bibliotheken sein, und das INPS wird hier einen Ort zum Zuhören und zur Orientierung einrichten.
„Hier gibt es eine neue Gemeinschaft, die sich seit Jahren etabliert hat, aber die Begleitung braucht, die Kanalisierung der vielen Energien und Initiativen, die das Gebiet spontan hervorbringt. Aus dieser Sicht kann Kultur ein Vektor sein, ein Treffpunkt, ein Punkt der Koordination, ja sogar des Teilens, was äußerst wichtig ist“, sagt Sergio Urbani, Generaldirektor und CEO der Fondazione Cariplo, und präzisiert: „Wir legen immer großen Wert darauf, wenn wir eingreifen, um die Gemeinschaft zu unterstützen, weil es uns ermöglicht, Netzwerke innerhalb des Viertels zu schaffen, sodass alle, die etwas beizutragen oder zu tun haben, hier eine Adresse finden, damit ihre Planungen gestärkt und sozusagen für die Gemeinschaft nützlicher werden können.“
Die Mailänder Gemeinde Portineria ist Teil eines der ehrgeizigsten Stadterneuerungsprojekte, „Lacittàintorno“ der Fondazione Cariplo: Sie möchte Gemeinden ermutigen, selbst zu Akteuren zu werden, indem sie generativ arbeiten, die Wünsche und Fähigkeiten der Bewohner verschiedener Viertel aktivieren, Verbindungen zwischen verschiedenen Welten schaffen und die Bürgerbeteiligung fördern. Dieses Projekt entstand mithilfe des „Portale dei Saperi“, einer Plattform zum Zuhören und zur Erfassung der Fähigkeiten und Bedürfnisse des Gebiets.
„Das Ziel“, so Urbani abschließend, „besteht darin, die spontanen Energien, die diese Viertel oft auszeichnen, in wirksamere, vernetztere und verwandtere Bahnen zu lenken, damit sie langfristiger bestehen und nicht etwa Aktivierungszyklen folgen. Vielmehr besteht das Ziel darin, die Gemeinschaft besser zu betreuen und ihr dabei zu helfen, ihr gesamtes Potenzial für die Integration von Dienstleistungen, aber auch für Initiativen zum Zusammensein zu entwickeln.“