Roma, 23 de abril (Saludos Adnkronos) – La amabilidad como valor central de la atención sanitaria: en los tratamientos, en la relación médico-paciente y en el apoyo familiar, reconociendo el papel crucial de la red de voluntarios junto a los profesionales sanitarios. Es de esta visión que nace 'La medicina gentile che cura e Ascolta', el nuevo proyecto promovido por 1 Caffè Onlus, la primera realidad social digital italiana -cuyo consejo de administración está formado por Luca Argentero, Beniamino Savio y Pietro Mazza Midana- y Fadoi (Federación de asociaciones de gestores médicos internistas de hospitales), para llevar escucha, humanidad y relaciones de calidad a los servicios de Medicina Interna, a través de un apoyo concreto a las asociaciones voluntarias que trabajan diariamente junto a los pacientes más frágiles.
La iniciativa, prevista en 20 hospitales a nivel nacional, involucrará a médicos internistas, organizaciones del tercer sector y cuidadores con el objetivo de mejorar la calidad de vida de los pacientes, reducir la sensación de aislamiento y promover un enfoque más humano e inclusivo de la medicina. Esto se realizará gracias al apoyo de organizaciones locales sin fines de lucro, una por cada región, que desarrollarán proyectos dedicados a la escucha, el apoyo emocional y la integración de terapias no farmacológicas. En Medicina Interna —explica Francesco Dentali, presidente de Fadoi—, cada año ingresan pacientes, a menudo ancianos, frágiles y solos. El voluntariado es un valioso elemento de humanización: ayuda a combatir la desorientación, mejora la calidad de la hospitalización y defiende la dignidad del paciente. Con este proyecto, queremos dar voz y apoyo a estas realidades, prestando atención y escuchando donde más se necesita.
La primera intervención concreta se lleva a cabo con el apoyo de Avo Varese (Asociación de Voluntarios Hospitalarios), que ha desarrollado un programa basado en la terapia ocupacional y la Muñecaterapia para el tratamiento no farmacológico del delirio en ancianos hospitalizados. En colaboración con el Departamento del Área Médica Asst Sette Laghi de Varese, Avo ha puesto en marcha un proyecto innovador para humanizar la atención en los servicios de Medicina Interna gracias a actividades dedicadas a la escucha, al acompañamiento y a la estimulación relacional de los pacientes hospitalizados. La iniciativa actualmente está activa en los servicios de Medicina Interna de los hospitales de Varese y Luino para un total de 156 camas, pero el objetivo es extenderla a otras estructuras sanitarias de la Asst, llegando a más de 8000 pacientes al año.
Creemos —subraya Silvia Meacci, directora general de 1 Caffè Onlus— en una medicina que sabe cuidar, no solo curar. Este proyecto es una invitación colectiva a redescubrir el valor de la amabilidad en los espacios de atención y a construir, juntos, un sistema más justo y humano. ‘Medicina amable que cura y escucha’ no es sólo un proyecto dedicado a mejorar la atención en los entornos sanitarios, es también una oportunidad concreta para que todos – ciudadanos, empresas, comunidades – contribuyamos a un sistema de atención más humano, empático e inclusivo. De hecho, está activa una campaña de recaudación de fondos en la plataforma de crowdfunding de 1 Caffè Onlus, disponible en www.1caffe.org.
Cada donación, incluso pequeña, es un gesto de responsabilidad y participación, que nos permite apoyar directamente a las asociaciones implicadas en el territorio. Esta modalidad de recogida promueve una ciudadanía activa y consciente, implicando a todos en hacer más amable el recorrido terapéutico de los pacientes más frágiles. El proyecto se realiza con la contribución incondicional de Recordati como patrocinador principal.