Chiara Sorice Temas tratados
Se avecinan grandes noticias para millones de usuarios italianos. Una nueva restricción al uso de ordenadores entrará en vigor el 19 de noviembre. telemarketing contra el llamadas telefónicas no deseadas¡Esto es lo que cambia!
Telemarketing: ¿Qué cambia a partir del 19 de noviembre? Actualizaciones sobre llamadas no deseadas.
Las nuevas restricciones sobre la telemarketing, una novedad absoluta para millones de usuarios italianos.
De esta forma, se pondrá fin a llamadas telefónicas no deseadas de los números de móvil nacionales. Esto es lo que está cambiando.
¿Qué hay de nuevo y cómo detener las llamadas no deseadas?
La nueva represión contra telemarketing Esto se produce tras un proceso que ya se inició el 19 de agosto de 2025, cuando se adoptó una resolución sobreANR lo cual impuso el bloqueo automático de llamadas procedentes de números fijos falsificados. A pesar de esto, la mayoría de las llamadas telefónicas no deseadas Los mensajes seguían llegando desde números de teléfono móvil aparentemente italianos.
Con esta última innovación, el objetivo es poner fin al fenómeno de la suplantación de identidad, la técnica mediante la cual los operadores y centro de llamadas Utilizan números aparentemente italianos, a menudo similares a los números locales de los usuarios, para conseguir que estos contesten. Con la nueva ofensiva, ¿quién realizará las llamadas? llamadas de ventas Deben utilizarse números certificados y rastreables, registrados en los registros asignados y rastreables hasta la parte que llama.
“Un banco de pruebas”
“Esta es una prueba crucial para evaluar la efectividad de las nuevas normas contra el telemarketing descontrolado.” Explicación de la Autoridad. “El objetivo es proteger mejor a los usuarios y hacer transparente el origen de las llamadas.”
Cambios
En conclusión, ¿cuál será el modificheLas llamadas de ventas solo deberían provenir de números verificablesDe este modo, será más fácil reconocer las llamadas sospechosas y denunciarlas. centro de llamadas Quienes no se adapten correrán riesgos. sanciones y la suspensión de actividades, según las comprobaciones realizadas por Agcom, el Garante de la Privacidad, y la Guardia di Finanza.
El Registro de Oposición Pública continúa bloqueando las llamadas promocionales de cualquier operador, incluso si usted es cliente de esa compañía.