> > Sojern, la plataforma digital que reinventa el marketing de viajes

Sojern, la plataforma digital que reinventa el marketing de viajes

Milán, 13 de octubre. (askanews) – Entre las ciudades italianas, casi uno de cada dos turistas elegirá un hotel en Roma la próxima Navidad, seguida de Milán, Florencia y Venecia. En Europa, Londres ocupa el primer lugar, mientras que en Italia las intenciones de reservar un vuelo nacional son un -39% respecto al año pasado. Un descenso que se verá compensado por las llegadas internacionales de larga distancia. Son las previsiones de Sojern, una plataforma capaz de monitorizar y analizar minuto a minuto las intenciones de viaje a escala global con el objetivo de activar estrategias específicas en el sector turístico y medir el impacto económico de las campañas de marketing digital.

En un sector dominado por las grandes plataformas de reservas de hoteles y viajes en línea, los operadores turísticos pretenden aumentar la proporción de reservas directas. La plataforma promete responder a esta solicitud. Y liberarnos, al menos en parte, de la dependencia de las agencias de viajes online.

Luca Romozzi, director comercial para destinos Europa-Medio Oriente-África: “La ventaja para los hoteles es la de poder finalmente gestionar las reservas directas en su sitio con un modelo innovador llamado Pay on the Stay, es decir, solo pueden pagar la comisión. en la estancia y por tanto tener un retorno de la inversión garantizado para campañas de marketing. En cambio, en lo que respecta a los destinos, la ventaja es utilizar los datos tanto para planificar, es decir, cuándo estar en línea, para la propia promoción del territorio, como para comprender cuánto impacto económico genera la propia campaña en el territorio. es".

Así es como funciona: “La particularidad de Sojern como plataforma de marketing para el turismo es que utiliza datos en tiempo real de las búsquedas y reservas que los turistas realizan cada segundo online. Estos datos son capaces de alimentar nuestra Inteligencia Artificial, nuestro algoritmo, para conocer la propensión de los turistas a viajar. Entonces, cuando un hotelero necesita reservas directas en su sitio, nuestro algoritmo nos ayuda a planificar una campaña de marketing específica para aquellos que están listos para reservar. Sin embargo, cuando un destino quiere inspirar a alguien que está online buscando el sueño del próximo destino, el algoritmo se centra más en aquellos que están indecisos y que por tanto pueden inspirarse con una campaña, por ejemplo un vídeo".

Por tanto, el uso de datos generados en tiempo real nos permite comprender en detalle qué buscan los turistas online en un momento determinado. Y la intersección de diferentes fuentes, por ejemplo hoteles y vuelos, proporciona los datos necesarios para que el algoritmo compre publicidad en el momento adecuado, en el lugar adecuado y en el medio de comunicación más adecuado para ese cliente potencial.