Az eset egy , a Maruggio felé vezető úton található dohányboltban robbant ki , Manduriában , Taranto megyében. Egy 75 éves férfi, meggyőződve arról, hogy megnyerte a játék legnagyobb nyereményét, bement az üzletbe, hogy megerősítse nyereményét. A szóban forgó szelvény egy két eurót érő „Fai Scopa New” szelvény volt.
Miután a szelvényt behelyezték az elektronikus ellenőrző eszközbe , a kijelző mindössze 25 eurós nyereményt mutatott. A vásárló többször is kérte az ellenőrzést, de az eredmény változatlan maradt, ami heves vitához vezetett a trafik vezetőjével.
A „Fai Scopa New” jegy és a gép válasza
A „Fai Scopa New” kaparós sorsjegy az egyik legnépszerűbb, maximális nyereménye 100 000 euró. A játékos, biztos volt benne, hogy eltalálta a nyerő kombinációt, bemutatta a szelvényt a személyzetnek, azt állítva, hogy az ellenőrző gép hibás. Hiába kérték az ismételt ellenőrzést, az eredmény mindig ugyanaz volt: 25 euró, ami messze volt a várt nyereménytől.
Az ügyfél makacsságának okai
A férfi azt állította, hogy leolvasta a szelvény sorszámát, és felismerte, hogy a legmagasabb nyereménytartományba tartozik. Azt is állította, hogy már a vásárláskor „hallotta” a jelentős nyeremény hangját. Ezek az elemek megerősítették számára azt a hitét, hogy átverték.
A bűnüldöző szervek beavatkozása
Miután meggyőződött a jogtalan károkozásról, a férfi felhívta a csendőrséget . A járőr perceken belül kiérkezett a trafikhoz , kihallgatta az érintett feleket, és rögzítette vallomásukat. A hatóságok beavatkozása ellenére a vásárló fenntartotta álláspontját, kijelentve, hogy folytatja a vitát, esetleg jogi segítséget kérve.
A tisztviselők ellenőrizték a tesztberendezések működését, és megerősítették, hogy a megjelenített eredmény helyes. Nem találtak a nyereményjátékokra vonatkozó szabályok megsértését. A polgár kérésének tiszteletben tartása érdekében azonban jelentést készítettek, és azt tanácsolták az ügyfélnek, hogy kérjen jogi segítséget, ha tovább kívánja vizsgálni az ügyet.
Az eset még nem eredményezett további jogi lépéseket, de továbbra is példa arra, hogy a nyeremény személyes megítélése hogyan ütközhet a hivatalos ellenőrzési eljárásokkal. A helyzet felkeltette a lakosok figyelmét, kérdéseket vetve fel a kaparós sorsjegyek átláthatóságával és a bűnüldöző hatóságok szerepével kapcsolatban az ilyen viták kezelésében.
