Irene Dianda Argomenti trattati
Ultimamente abbiamo parlato spesso dell’argomento acquisti online. Soprattutto in questo periodo sono popolarissime le prenotazioni di viaggi e vacanze. Si è scoperto infatti che spesso e volentieri si può risparmiare con gli operatori virtuali anziché recarsi personalmente ad un’agenzia di viaggio. Questo è solo un esempio. Infatti online si può acquistare praticamente di tutto al giorno d’oggi. Questo nostro articolo suggerisce altri siti web che trattano di oggettistica. In questo invece si parla di ulteriori siti di e-commerce che vendono praticamente tutto per l’abbigliamento. Un altro interessante aspetto della vendita online che spesso merita portali a parte, è quello dei libri.
IBS per esempio è una delle prime librerie online d’Italia. I prodotti che si possono acquistare sul sito web ufficiale sono esattamente quelli esposti nelle librerie reali: oltre a libri, sia in lingua italiana sia in altre lingue, le catene di IBS hanno un vasto assortimento di CD, musica in vinile ed in formato MP3, DVD, videogiochi, i modernissimi ebook, i vari dispositivi per leggerli e persino giocattoli vari per i bambini più tradizionalisti.
È stato il sito web di IBS a dir la verità che nel nostro paese ha inaugurato l’era del commercio online, del cosiddetto e-commerce. L’azienda è nata nel 1998, periodo in cui si registravano le prime transazioni online nel nostro paese. Le lettere di IBS infatti stanno per Internet Bookshop Italia Srl. L’originale Internet Bookshop proviene dall’Inghilterra ed è stato lanciato sul mercato online 3 anni prima da un manager britannico. Da allora, IBS si è guadagnato un posto speciale nel settore degli acquisti online, garantendo prodotti culturali e per il tempo libero di ottima qualità.
Nel 2001 il sito web ha vinto il premio come miglior sito italiano di e-commerce, primo di una serie di premi nell’ambito del commercio elettronico. Infatti l’anno dopo IBS riceve il premio WWW de Il Sole 24 ORE, un riconoscimento molto ambito poiché ricompensa la creatività digitale italiana online. Il 2004 poi è un’altra data importante: alla libreria online viene riconosciuto l’Oscar per l’e-commerce, il premio elargito dal Ministero delle Attività Produttive che riconosce e premia quattro fra i migliori siti di commercio elettronico che sono attivi in Italia. Dopo queste esaltanti premesse, vediamo nel dettaglio come si caratterizza una libreria online.
Come funziona IBS
La ricerca di prodotti da acquistare sul sito IBS non è tanto diversa dalla ricerca di un volo in aereo o dalla prenotazione di un albergo. Ma a prima vista, la home page di IBS può esser d’impatto. Infatti, in primo piano vi è una carrellata delle offerte del momento: libri, dischi, racconti per bambini, riviste, prodotti editoriali insomma. Immediatamente sotto, vi è un altro banner con altri tipi di offerte: libri tascabili, libri di case editrici nel particolare e sconti vari.
Successivamente, le suddivisioni continuano. Si possono esplorare le categorie dei libri in italiano ed in inglese, gli ebook e gli eventuali accessori, una vasta gamma di film, musica, giocattoli e videogiochi. Ogni categoria ha i propri link per accedere direttamente alle offerte. Ma non è tutto. Su IBS vi è anche la possibilità di ricercare semplicemente un libro o quant’altro grazie alla casella di ricerca libera posta in alto. Si nota per la tipica domanda di esempio posta in queste caselle: “Cosa stai cercando?” accanto alla lente d’ingrandimento. Se si ha in mente il titolo di un libro o di un album di musica, questa ricerca è perfetta.
Anziché affondare nella miriade di offerte e rischiare di comprare cose in più. È possibile inserire più di un filtro per la ricerca avanzata: oltre al titolo o l’autore infatti, viene richiesta la collana di appartenenza, l’argomento trattato, il reparto (cioè di che tipo di argomento tratta il libro). Dopodiché si clicca sul tasto “cerca” ed è fatta. Tanto per ribadire il concetto, sulla sinistra della home page di IBS vi è un menù a tendina in cui sono raggruppate le categorie suddette.
Per chi lo volesse, è possibile registrarsi al sito. Anzi, è il passaggio obbligatorio per finalizzare qualsiasi acquisto. La registrazione è semplice e veloce. In una prima fase, vengono richiesti i soliti dati personali, nome, cognome, password per l’utilizzo. Successivamente verrà richiesto anche l’inserimento di una carta di credito o di debito, per velocizzare gli acquisti online. Ma questo è un passaggio che si può fare anche volta per volta. Con l’avvento dei social network, la registrazione su IBS può esser effettuata anche attraverso gli account social.
Come trovare le offerte
Gli acquisti online disponibili sul sito di IBS sono visibili non appena approdiamo sulla home page. Il sito propone sconti a diversi scaglioni, quelli più ghiotti naturalmente sono gli sconti al 50 per cento. Tuttavia questo tipo di promozioni ha una scadenza. Di solito è fissata per la fine del mese in corso. Comunque, le offerte sono innumerevoli. Basta trovare il settore d’interesse. Per esempio: se si desidera un’opera della collezione tascabili Einaudi, basta cliccare sull’immagine in primo piano.
In questo periodo è presente un’offerta eccezionale anche per gli amanti del mare. IBS propone uno sconto del 15 per cento sui tascabili Einaudi in più ad un telo per il mare in omaggio se se ne acquistano due. Si potrebbe fare la scorta per tutta l’estate! Le offerte per la casa editrice Garzanti non sono da meno: attualmente lo sconto è del 25 per cento su tutte le opere presenti sul sito. Un’altra opportunità da non lasciarsi sfuggire sono i libri tascabili anche della BUR che presenta un’offerta del 25 per cento anche sulla linea Vintage. Attenzione poiché sul sito della libreria online le offerte sono nascoste anche sotto altro nome. Navigando un po’, la sezione sulla barra in alto IBS Premium fa al caso nostro.
Si tratta di una raccolta punti messa da parte ad ogni acquisto per poter vincere premi e vantaggi in qualità di miglior cliente spendaccione su IBS. Alcuni dei benefici che hanno i clienti Premium: sconti senza scadenza su ogni tipo di acquisti, spedizioni gratuite tramite corriere espresso, coupon in regalo e tanto altro ancora. Vi è un regolamento da seguire ma il criterio primario per partecipare è l’iscrizione al sito. Per chi non fosse estraneo ai negozi di outlet, sarà fantastico sapere che vi è un outlet anche di libri. Su IBS questo è possibile! In questa sezione particolare, si trovano libri scontati fino al 70 per cento.
Come approfittare degli sconti su IBS
Per approfittare degli sconti della libreria online innanzitutto è necessario trovare su IBS qualcosa di nostro interesse. Se si ha tempo a disposizione, si può navigare tranquillamente nella sezione dedicata alle offerte, spulciando tra le varie categorie di libri, film o quant’altro. Se si ha in mente un titolo, lo si può cercare tramite il modulo ma si rischia di non trovarlo scontato al momento. Ogni dettaglio poi viene chiarito al momento dell’acquisto. Prima di procedere, il sistema visualizza il carrello riempito finora degli acquisti, con tutte le informazioni relative ad ogni prodotto.
Un modo sensazionale per vivere a pieno l’esperienza su IBS, è anche quella di controllare le convenzioni che la libreria online ha con gli esercizi commerciali presenti sul territorio. Essendo cliente IBS, è possibile infatti ricevere sconti per visitare mostre e musei, per andare a teatro o al cinema, concerti, parchi divertimenti o persino frequentare corsi. Vi è una lista di attività per ciascuna regione d’Itralia.
I prodotti più richiesti
Ogni categoria di articoli venduti su IBS ha la propria classifica. Le classifiche stilate sono più di una, è troppo banale registrare solamente i libri più venduti. Vediamo comunque com’è strutturata la lista dei libri più richiesti su IBS. È possibile osservare quali sono stati i libri più venduti, i più regalati e persino i libri più recensiti. È interessante poter monitorare l’andamento delle vendite nell’arco di una settimana, oppure in un mese o nell’intero anno.
Una classifica di solito contiene più di 30 posti. Sono ottimisti su IBS: su 50 libri venduti, anche se un libro si trova all’ultima posizione, è ugualmente degno di esser ricordato. Alla fine poi le classifiche servono soltanto ad una cosa: invogliare all’acquisto. È interessante notare infatti di come sia strutturata la scheda dettaglio di ogni libro in classifica. Oltre a titoli, nome dell’autore e immagine di copertina, contiene il prezzo, la dicitura se la disponibilità è immediata o meno ed infine il link per l’acquisto. Particolari sono anche le recensioni: ogni cliente su IBS può lasciare il proprio commento accanto all’articolo che ha gradito di più.
Viene automatico porsi una domanda: è più popolare il libro più venduto o quello più recensito? Diamo anche un’occhiata ad altre categorie. Le classifiche di prodotti più venduti tra giocattoli e film e DVD sono ugualmente attive nonostante si possa pensare che questi due settori siano in declino al giorno d’oggi. Su IBS non è così. La lista dei giochi più venduti infatti vede ai primi posti le popolarissime costruzioni della Lego, gli intramontabili blocchetti colorati da incastonare.
Oltre alle navicelle spaziali di Star Wars o i velieri dei Pirati dei Caraibi, la Lego ha anche ideato mattoncini per bambine ispirati alle favole Disney. Tra i più venduti su IBS segnaliamo anche le confezioni di carte di Yu-Gi-Oh! Per i giochi di ruolo. Chi l’avrebbe mai detto che ci sono ancora bambini che non si fissano con i videogiochi! Per non parlare dei dischi in vinile. Le riproduzioni sono innumerevoli e riguardano musica italiana e straniera a 360 gradi.
