Róm, 10. nóvember (Labitalia) – Í vinnuheimi sem er á hraða gervigreindar stöðvaði HReboot tímann í eitt kvöld og skapaði rými fyrir umræður. Sumir ólust upp við tölvupóst og skýrslur, en aðrir eiga samskipti í gegnum spjall og gervigreind. Tveir heimar hafa loksins mættst. Þetta gerðist nýlega í höfuðstöðvum Albert-skólans í Mílanó, fyrsta gagna-, viðskipta- og gervigreindarskólans í Evrópu, þar sem fyrsta útgáfa HReboot færði saman stjórnendur, frumkvöðla, stofnanir og félög, ungt hæfileikafólk, skapara og íþróttamenn til að ræða framtíð vinnu og tengslin milli mannkyns og tækni.
HReboot var hannað og skipulagt af Alessandro Castelli, mannauðsráðgjafa og viðskiptaþjálfara, Giacomo Marchiori, forstjóra og stofnanda Talentware, og Floriano Bollettini, forseta Albert School Italia. Það var ekki ráðstefna heldur kynslóðatengd raunveruleiki þar sem allir horfðu í augun á öðrum, hlustuðu og tengdust sannarlega, óháð hlutverki eða starfsaldri, til að skilja hvernig eigi að vinna, vaxa og eiga samskipti í heimi sem er að breytast hraðar en þeir gera.
Kjarninn í viðburðinum, sem Castelli og blaðakonan og samskiptaráðgjafinn Rita Maria Stanca stýrðu, var könnunin „Vinnu, menning, greind og framtíðin: Hvar erum við (í raun) í dag?“, sem dró upp mynd af fyrirtækjum á Ítalíu sem eru að ganga í gegnum umbreytingar en leita enn jafnvægis. Sextíu og fimm prósent þátttakenda lýstu ítalskri fyrirtækjamenningu sem „í þróun en með langa leið fyrir höndum“, en enginn taldi hana enn vera mannmiðaða. Skýrt merki: sóknin í átt að mannlegri fyrirmynd er hafin, en hún er ekki enn djúpt rótgróin. Kynslóð Z, drifkraftur breytinga, leitar ekki ávinnings eða stigveldis, heldur trausts, vaxtar og tilgangs. Fyrir meira en helming svarenda (54%) er lykillinn að því að laða að og halda í hæfileikaríkt fólk að bjóða upp á persónulegar þróunarleiðir, en 42% nefndu ósvikna leiðtoga, sem eru færir um að hlusta og veita innblástur, sem lykilinn að þróun fyrirtækja.
„Raunverulega vandamálið,“ sagði Giacomo Marchiori, stofnandi Talentware og einn af skipuleggjendum viðburðarins, „er ekki kynslóðamunurinn, heldur menningarmunurinn. Í heimi sem breytist hraðar en starfsheiti eru, er aðlögunarhæfni hin sanna færni framtíðarinnar. Að læra ný verkfæri er ekki nóg: þú þarft að læra að læra upp á nýtt, á hverjum degi. Þetta er málið: þróun tæknilegrar færni er aðeins skynsamleg ef hún fer hönd í hönd við menningarlega þróun. Og þetta á einnig við um umræðuna um erfiða og mjúka færni: gagnrýnin hugsun, hlustun og hæfni til að sigla í gegnum óvissu eru auðvitað nauðsynleg. En hefur þú einhvern tíma séð framleiðslu-, tísku- eða upplýsingatæknifyrirtæki dafna án tæknilegrar færni á fremstu röð? Það er summan sem skapar verðmæti: breytt menning ásamt nýrri færni sem kemur inn í kerfið. Fyrirtæki sem rækta þetta þróunarhugsunarhátt munu verða lifandi verur, færar um að vaxa með fólki, ekki fyrir ofan það.“
Ein af óvæntustu niðurstöðum könnunarinnar varðar gervigreind: 62% þátttakenda telja hana auka færni manna, ekki ógn við atvinnu. Þessi niðurstaða kollvarpar mörgum algengum misskilningi og sýnir fram á hvernig tækni, ef hún er meðvituð, getur orðið brú milli kynslóða, ekki átakapunktur.
Framtíð vinnu er ekki áskorun milli mannkyns og tækni, heldur samtal milli þeirra tveggja. HReboot er ekki viðburður, heldur snið sem hefur verið mjög metið og á skilið að vera endurtekið. Það sprettur af þeirri trú að í dag, á tímum þar sem vinnan er að ganga í gegnum djúpstæðar breytingar tengdar tækni og gervigreind, þurfum við að byrja upp á nýtt með raunverulegri samræðu: ekki frá stórum, einstefnu vettvangi eða samfélagsmiðlum, heldur frá raunverulegum samskiptum milli fólks, kynslóða og mismunandi færni. HReboot setur fólk aftur í miðjuna: stjórnendur og ungt fólk sem hlustar hvert á annað, tengist hvert öðru og byggir saman upp nýja menningu breytinga, byggða á trausti, áreiðanleika og gagnkvæmri forvitni. Því aðeins á þennan hátt getur tækni, og sérstaklega gervigreind, orðið örvun á mannlegri og tilfinningalegri greind, ekki staðgengill. HReboot varð til einmitt til þess: að skapa rými fyrir ósviknar umræður þar sem stjórnendur og kynslóð Z geta hist og saman skapað nýtt vinnutungumál, mannúðlegra og upplýstara,“ útskýrði Alessandro Castelli.
Pallborðsumræðunni, sem samanstóð af fjórum „tvöföldum viðtölum“ milli einstaklinga úr ólíkum uppruna, tóku þátt Marco Achilli (Imesa Spa), Nicola Spadafora (Confapi Milano), blaðakonan Silvia Pagliuca, efnishöfundur mótorsporta, Kim Spolidoro, íþróttakonan og viðskiptagreinandinn Sofia Brunati, stjórnarmaðurinn í ACMI, Alberto Lamberti, Giacomo Marchiori (Talentware) og Floriano Bollettini (Albert School Italia). Pallborðsumræðunni tókst að heilla áhorfendur með kraftmiklu eðli sínu: hraðskreiðum, oft óundirbúnum spurningum og hraða sem hvatti til ósvikinna samræðna, ekki aðeins milli fyrirlesaranna tveggja í hverju „tvöföldu viðtali“ heldur einnig við áhorfendur. Niðurstaðan var lífleg og sjálfsprottin samskipti, þar sem fjölbreytt sjónarmið, allt frá atvinnulífinu til íþrótta, frá frumkvöðlastarfi til fræðasamfélagsins, komu saman í kringum sameiginlegan boðskap: bandalagið milli manns og tækni er ekki lengur fræðilegt mál, heldur stefnumótandi nauðsyn til að byggja upp framtíð vinnu.
„Það eru engin mörk lengur á milli mannlegrar og tæknilegrar færni: framtíðin tilheyrir þeim sem geta sameinað þær. Nýjar kynslóðir verða að geta lesið gögn en einnig fólk, skilið reiknirit og jafnframt leiðbeint þeim með gagnrýninni hugsun og samkennd. Þetta er hin sanna menntun til breytinga sem við í Albert-skólanum viljum stuðla að,“ bætti Floriano Bollettini, forseti Albert-skólans í Ítalíu, við.
Annað sterkt þema sem kom fram í umræðunni var íþróttir sem leiðtogafyrirmynd. Sextíu og tvö prósent þátttakenda í könnuninni viðurkenndu að tungumál íþrótta geti hjálpað fyrirtækjum að þróast, þökk sé gildum trausts, aga og teymisvinnu. „Í vinnu og íþróttum,“ útskýrði Sofia Brunati, Ólympíuleikari og viðskiptagreinandi, „árangur sprettur af samheldni, ekki af árangri hvað sem það kostar. Fyrirtæki sem skilja þetta verða staðir þar sem fólk vill vera áfram.“ Sami andi kom fram í kannski táknrænustu niðurstöðunni af öllum: fyrir 50% svarenda er kynslóðamunur enn vannýtt auðlind, en 42% sjá hann þegar sem tækifæri til að byggja upp nýtt menningarlegt sáttmála.
HReboot lauk með reynslumiklum tengslamyndunarfundi þar sem fagfólk og ungt fólk komu saman til að ræða frekar um traust, nýsköpun og framtíðina. „Endurræsing er ekki atburður, heldur ferli. Það er valið að festast ekki í einu hlutverki heldur að hlusta hvert á annað til að þróast saman. Þetta er nýja leiðin til nýsköpunar: mannleg, sameiginleg, kynslóðatengd,“ sagði Marchiori að lokum.