Notizie.it ritstjórn 11. mars 2025 – Netapótekageirinn er að vaxa aftur eftir margra ára stöðugleika eftir Covid, en nokkur svæði til úrbóta eru að koma fram. Markaðsvitund er skautuð, með Hreinn leikmaður (t.d. Redcare, Farmasave) það ráða yfir leit á netinu, meðan netsala (t.d. BENU apótek, Dr. Max) með líkamlegum verslunum baráttu við að koma fram. Það er 80% munur á milli fyrsta og tíunda sætis. Pure Players stýra lyfjamarkaðnum á netinu, en í röðun eftir leitarmagni á Google er fyrsti rafsali í fjórða sæti.
Netumferð í rafrænum viðskiptum lyfja eykst um meira en 60% miðað við árið 2019
Eftir uppsveiflu á tímabilinu í tengslum við lokunina og heimsfaraldurinn og í kjölfar mikillar lækkunar sem skráð var árið 2021, fylgt eftir af tveggja ára stöðugleika, er umferð farin að aukast aftur (+61% miðað við 2019 og +31% miðað við 2023), en með virkari notendur og ólíklegri til að hoppa út úr verslunum. Auka vafratíma og fjölda síðna á hverja heimsókn. Vöxturinn er hins vegar ekki einsleitur og samkeppnin sífellt harðari.
66% þeirra sem kaupa á netinu í Pharma eru konur
Áhorfendur eru aðallega konur (66%) og ungir (virkasti aldurshópurinn er 25-44 ára, jafngildir 47%), en tækifæri opnast til að laða að bæði eldri en 55 ára (11%), með áherslu á þægindi afhendingar, og yngra fólk, sem stefnir að fljótari og nafnlausari upplifun.
50% af umferð er með beinan aðgang að rafrænum viðskiptum án milliliða Á framhlið stafrænna rása, umferð kemur aðallega frá beinum aðgangi (50%) og lífrænni leit (39%), merki um sterka tryggð og trausta vörumerkjavitund. Samfélagsmiðlar eru aftur á móti lélegir (0,25%) og ekki mjög áhrifaríkir í umbreytingum, þó þeir séu það
gagnlegt til að skapa vitund. Kynning á félagslegum viðskiptum á Ítalíu í framtíðinni gæti gerbreytt hlutverki þessara rása í söluaðferðum. Að lokum eru tilvísanir (5%), umferð sem kemur frá öðrum síðum, aðallega tengdar verðsamanburðarvettvangar sem hafa í gegnum tíðina haft verulegt vægi í lyfjageiranum. Umferð frá þessari rás er að minnka, sem er merki um að neytendur treysta í auknum mæli á netapótekasíður án þess að fara í gegnum milliliði sem einbeita sér eingöngu að verði.
70% leitar eru úr farsíma. En síður og öpp standast ekki Il Farsími Það er miðlægt, með yfir 70% af umferð, en árangur vefsvæða er mikilvægur: Google gefur í raun til kynna lág meðaleinkunn (40/100), vísbending um vandamál í notendaupplifuninni. Farsímaöpp eru líka vanþróuð: aðeins 40% af þeim verslunum sem greindar eru með sérstakt app sem fer að meðaltali ekki yfir 100.000 uppsetningar og fær einkunnina 3,7 af 5. Ónýtt tækifæri, sérstaklega með hliðsjón af því að í fegurðargeiranum eru öpp mun útbreiddari og tákna sterka tryggð og umbreytingartæki.
Efnahagslegur stöðugleiki: Aðeins 16% netapóteka eru traust Frá sjónarhóli fjármála, markaðurinn er skipt: aðeins 16% netapóteka búa við traustan fjármálastöðugleika. 35% netapóteka eru með lága fjárhagslega einkunn, sem er vísbending um lélegan fjárhagslegan áreiðanleika samkvæmt mati á efnahagsreikningum sem matsfyrirtæki gera. Þetta er oft vegna mikilla auglýsingafjárfestinga eftir Covid. Meðalgildið meðal netapóteka sem greind voru er um 42 stig af 100, en dreifingin er mjög misjöfn. 49% verslana eru í millibili, sem gefur til kynna ásættanlegt magn en með hugsanleg mikilvæg vandamál. Áskorunin verður að finna jafnvægi milli vaxtar og efnahagslegrar sjálfbærni í sífellt samkeppnishæfara samhengi.
Andrea Longo, forstöðumaður rannsókna hjá Sellout Garage og CMO of Industry, athugasemdir: "Fyrir netapótek táknar 2024 tímamót milli bata og þörf fyrir hagræðingu. Það er vöxtur, en einnig nóg pláss til umbóta, sem bendir til þess að þörf sé á skilvirkari aðferðum til að bæta farsímaupplifunina, auka fjölbreytni í kaupleiðum og tryggja fjárhagslega sjálfbærni. Þeir sem eru færir um að laga sig best að þessum áskorunum munu geta treyst hlutverki sínu á sífellt samkeppnishæfari markaði.".
Stjörnustöðin í heild sinni er fáanleg og niðurhalanleg á hlekknum:
https://selloutgarage.com/executive-summary/
Útsölubílskúr, gagnaver fyrirtækisins Industry, veitir greiningar- og ráðgjafaþjónustu sem það styður nokkur af mikilvægustu vörumerkjafyrirtækjum í lyfja- og snyrtigeiranum við val og stjórnun á hentugustu netrásunum til að skapa vitund, orðspor og selja upp. Iðnaður er umboðsskrifstofa sem sérhæfir sig í ráðgjöf fyrir fyrirtæki og fagfólk sem þróar rafræn viðskipti og stafræna markaðsstefnu. Í gegnum stjörnustöð
eigandi - Ecommerce Storecard - uppfært á sex mánaða fresti, Sellout Garage hefur þróað gagnadrifið ferli til að velja og stjórna netsala.
Stjörnustöðin hefur umsjón með ítarlegum kortum (#storecard) helstu 20 lyfjaverslana: Amica Farmacia, BENU Farma, DocPeter, Dr. Max, Efarma, Farmaeurope, Farmaè, Farmacia Guacci, Farmacia Igea, Farmacia Loreto, Farmacia Orlandi, Farmacia Soccafaras, Farmacia Soccafaras, Farmacia Soccafaras, Farmacia Soccafaras, Farmacia Soccafaras, Farmacia Soccafaras, Farmacia Soccafaras, Farmacia Soccafaras cia, Top Farmacia, Tutto Farma.
Hvert kort greinir:
- meðvitund og orðspor;
- árangur;
– þjóðfélagsfræðilegar breytur hins dæmigerða neytanda;
- geyma aðgangsrásir;
- hreyfanlegur árangur;
- fjárhagslega afkomu.