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Rimborso biglietti su Ticketone

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Per richiedere il rimborso di un evento annullato su Ticketone, se l’acquisto è stato effettuato in un Punto vendita Ticketone lo si può chiedere presso lo stesso Puntovendita consegnando i biglietti in originale. Se l’acquisto è stato fatto online o tramite call center, il customer service invia una e-mail ai clienti con i dettagli.

Nel caso si è impossibilitati a partecipare all’evento anche se si è già acquistato i biglietti, non è previsto il rimborso.

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