Adnkronos Bei Iren Mercato setzen wir uns für die Aufklärung und Sensibilisierung unserer Kunden ein, um Mehrwert zu schaffen, den Verbrauch zu optimieren und ihn auf effizientere Weise zu reduzieren. Wir bieten unseren Kunden verschiedene Tools an, wie beispielsweise Iren Energy Monitoring. Dieses Tool unterstützt sie bei der Überwachung ihres Verbrauchs mithilfe eines Algorithmus, der ihnen hilft, die Effizienz ihrer Geräte zu verstehen und Benachrichtigungen bei Veränderungen im Verbrauchsverhalten, einem deutlichen Verbrauchsanstieg oder abweichenden Trends im Vergleich zu Kundengruppen mit ähnlichem Verhalten zu erhalten.
„Das ist uns wichtig, denn gesteigertes Kundenbewusstsein bedeutet langfristige Kundenbindung – und genau das ist unsere Mission.“ So äußerte sich Roberta Ponticelli, Leiterin Marketing & Kommunikation bei Iren Mercato, auf der 14. CSR- und Innovationsmesse, die derzeit in Mailand stattfindet. Die Veranstaltung, die sich der sozialen Verantwortung von Unternehmen widmet, fördert den Austausch und die Vernetzung.
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