Adnkronos (Adnkronos) – „Dieses Jahr haben wir die Studie „Global AI Sentiment Survey 2026“ durchgeführt, die verdeutlicht, dass wir zunehmend in das Zeitalter der agentenbasierten KI eintreten, also einer KI, die in der Lage ist, Entscheidungen im Namen von Menschen zu treffen. In 16 % der Fälle, basierend auf einer Gruppe von über 20.000 weltweit befragten Personen, gaben KI-Agenten an, Entscheidungen zu unterstützen, insbesondere im Kundenservice, aber auch im Bereich Mobilität. In einigen Fällen helfen sie Menschen sogar bei Entscheidungen, die ihre eigene Gesundheit betreffen.“
Giuseppe Perrone, Partner und Leiter des Bereichs Technologieberatung, KI und Daten bei EY Italien, sprach am Rande des Digithon 2026, der elften Ausgabe von Italiens größtem digitalen Marathon, der derzeit in Bisceglie, Apulien, stattfindet, mit Adnkronos und berichtete über die neuesten Entwicklungen im Bereich der KI.
Perrone ist der Ansicht, dass agentenbasierte KI ein wachsender Trend ist, aber gleichzeitig ergeben sich aus der Forschung drei weitere Schlüsselelemente, um ihre Wirkung und die Geschwindigkeit ihrer Einführung zu maximieren: die Notwendigkeit, das Vertrauen in KI zu stärken, was durch verbesserte menschliche Fähigkeiten, Erfahrung und die Fähigkeit zum Vertrauen erreicht werden kann, die mit dieser Technologie wachsen muss, und andererseits die Steigerung der sogenannten menschlichen Fähigkeiten.
Perrone stellte klar: „Unsere Forschung unterstreicht vor allem eines: Zweieinhalb Milliarden Menschen nutzen derzeit künstliche Intelligenz. Bedenkt man, dass dieses Phänomen erst im November 2022 begann, sprechen wir von weniger als dreieinhalb Jahren, in denen bereits über 25 % der Weltbevölkerung betroffen sind.“
„Im Vergleich zu anderen digitalen Revolutionen vollzieht sich diese digitale Revolution in einem beeindruckenden Tempo“, bemerkte er.
Bezüglich Italiens Position stellte Perrone klar, dass sich Italien im Vergleich zu Vorreiterländern hinsichtlich der KI-Einführung und der Entwicklung agentenbasierter KI in einer Übergangsphase befinde. Im Vergleich zu den Nachzüglerländern weist Italien mit rund 24–25 % eine gute KI-Nutzungsrate auf, was bedeutet, dass jeder vierte Italiener KI-Agenten im Alltag nutzt. Die Bürger wünschen sich eine zunehmende Nutzung, doch zeigt sich – selbst im Vergleich zum europäischen Kontinent, einschließlich Italien – ein geringes Vertrauen in die Datennutzung, sowohl seitens privater Organisationen als auch staatlicher Stellen. „Mit wachsendem Vertrauen in KI wird daher auch die Nutzung und die vollständige Einführung dieser Technologie in Italien zunehmen“, schloss er.
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