Tribunal de Palermo abre ação de privacidade contra mim Contro Te

Em 14 de setembro de 2026, a Consumerismo No Profit interpôs recurso contra a Me Contro Te Srl (antiga Pandacorno Srls) perante o Tribunal de Palermo , Seção Especializada em Assuntos Corporativos . A liminar, fundamentada no artigo 840-sexiesdecies do Código de Processo Civil italiano, visa impedir uma série de práticas consideradas enganosas e invasivas à privacidade de menores, bem como solicitar sanções pelas irregularidades identificadas.

Os pedidos específicos do recurso

No documento apresentado, a Consumerismo solicita ao juiz a remoção imediata do apelo à ação " Vá à loja! " do site e do aplicativo homônimos, onde a opção "Loja" aparece no topo do menu principal sem qualquer distinção do conteúdo de entretenimento. O pedido inclui ainda a exigência de que a seção comercial seja claramente separada da seção de entretenimento em até trinta dias, que seja introduzida uma restrição de idade e que seja exigido o consentimento dos pais antes da exibição de produtos afiliados.

Alterações técnicas solicitadas

O consumismo também exige uma revisão do banner de cookies , que atualmente apresenta apenas a opção "OK" com uma linguagem sugestiva. O novo banner deve oferecer as opções "Aceitar" e "Rejeitar" com igual destaque, além de uma linguagem clara que até mesmo crianças possam entender. Por fim, a seção de política de privacidade deve ser reescrita em termos simples, indicando explicitamente o vendedor, os termos de venda, a garantia e o direito de arrependimento, e fornecendo comprovante de uma Avaliação de Impacto sobre a Proteção de Dados ( AIPD ) para o tratamento de dados de menores.

As alegadas violações foram contestadas.

A denúncia lista diversas violações do Código do Consumidor e do Regulamento de Privacidade. Primeiro, a prática comercial agressiva se manifesta na pressão direta sobre crianças para que cliquem em "Ir à loja!" e façam uma compra na Amazon por meio de links de afiliados, sem qualquer aviso de que o conteúdo é patrocinado. Segundo, a prática enganosa de omissão é evidente, pois as páginas não especificam o vendedor real, a natureza de afiliado do link ou as condições de garantia ou devolução.

Publicidade disfarçada e identidade corporativa confusa

Segundo a Consumerismo, a falta de distinção entre entretenimento e publicidade constitui uma forma de publicidade disfarçada . Além disso, o site e o aplicativo exibem três nomes diferentes — “Me Contro Te” no rodapé, “Pandacorno srls” na política de privacidade do site e “Me Contro Te Srl” no aplicativo — bem como duas sedes registradas (Partinico e Marsala) vinculadas ao mesmo número de IVA, criando uma identidade corporativa opaca.

Cookies e privacidade das crianças

O banner de cookies atual utiliza uma mensagem enganosa, como "Se você continuar a usar este site, assumiremos que você concorda com isso", limitando-se a um único botão "OK". Não há botão "Rejeitar", violando assim as disposições da Autoridade Italiana de Proteção de Dados (Garante per la Garante della Transparency). Além disso, as políticas de privacidade afirmam incorretamente que os dados serão retidos "no máximo até 31 de dezembro" e citam uma base legal incorreta, enquanto os dados são, na realidade, transferidos para serviços fora da UE, como o Google Analytics e o Azure PlayFab, sem qualquer avaliação de impacto.

Perfil dos sujeitos envolvidos

A dupla criativa por trás do Me Contro Te é formada por Luigi Calagna e Sofia Scalia**, que construíram um império digital seguido por milhões de crianças italianas: 7,31 milhões de inscritos no YouTube, 1,6 milhão de seguidores no Instagram e 3,5 milhões no TikTok . O presidente da Consumerismo, Luigi Gabriele, enfatiza que "menores não são um alvo comercial e qualquer pessoa que estabeleça uma relação de confiança com eles deve exercer um nível mais elevado de diligência".