Adnkronos (Adnkronos) – Laut dem OSH Pulse 2025 der Europäischen Agentur für Sicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz (EU-OSHA) berichten 29 % der europäischen Arbeitnehmer von Stress, Depressionen oder Angstzuständen, 37 % von allgemeiner Erschöpfung und 44 % von starker Arbeitsbelastung. Daher ist das Erkennen von Stresssymptomen der Ausgangspunkt für die Schaffung eines inklusiven Arbeitsumfelds, in dem sich alle gehört und respektiert fühlen und sich ohne Angst vor Verurteilung um Hilfe bitten können.
Nestlé hat in den vergangenen zwei Jahren ein Programm ins Leben gerufen, in dem über 400 Führungskräfte – sowohl in der Unternehmenszentrale als auch in den Produktionsstätten – geschult wurden. Die Kurse konzentrieren sich auf die Früherkennung von Stressanzeichen, Belastungen und drohendem Burnout. Ziel ist es, Zuhör- und Kommunikationsfähigkeiten zu entwickeln, Teamleitern zu helfen, schwierige Situationen zu erkennen und einen offenen Dialog zu fördern, während sie gleichzeitig auf ihr eigenes Wohlbefinden achten.
„Psychische Gesundheit ist nicht nur ein Thema, das man anlässlich eines Jahrestages ansprechen sollte: Sie ist Teil des Wohlbefindens der Menschen und muss Teil der täglichen Arbeit sein.“
„Seit mehreren Jahren setzen wir auf Prävention, angefangen bei den Führungskräften unserer Arbeitsgruppen, und verbinden dies mit konkreten Unterstützungsangeboten. Unser Ziel? Wir wollen, dass das Thema psychische Gesundheit nicht die Ausnahme, sondern ein selbstverständlicher Bestandteil unserer Unternehmenskultur wird, basierend auf Zuhören, Vertrauen und Inklusion“, so Giacomo Piantoni, Personalleiter der Nestlé-Gruppe in Italien.
Die Schulung wird durch den hauseigenen psychologischen Beratungsdienst des Unternehmens ergänzt, der in drei Jahren über 500 Beratungsstunden während der Arbeitszeit geleistet hat, wobei die Nutzung von Jahr zu Jahr zunimmt.
Darüber hinaus ist die Gruppe eine Partnerschaft mit Serenis eingegangen, einem Online-Medizinzentrum für körperliches und seelisches Wohlbefinden. Dies ermöglicht es den Mitgliedern der Gruppe, psychologische Online-Unterstützungsdienste zu erschwinglichen Preisen in Anspruch zu nehmen, den Kontakt zu qualifizierten Fachkräften zu erleichtern und die Möglichkeit zu bieten, personalisierte Programme zu absolvieren.
„Körperliche und seelische Gesundheit müssen Hand in Hand gehen: Die Berücksichtigung beider Aspekte ist Teil unseres integrierten Präventionsmodells. Das Programm, das wir über die Jahre entwickelt haben und an dem immer mehr Menschen teilnehmen, beweist dies: Die Nutzung des Beratungsdienstes zeigt, dass die frühzeitige Inanspruchnahme von Unterstützung immer selbstverständlicher wird“, sagte Ramona Politanò, Leiterin des betrieblichen Gesundheitsmanagements der Nestlé-Gruppe in Italien.
Um das Stigma, das diesem Thema noch immer anhaftet, abzubauen, fördert Nestlé weiterhin Webinare, Treffen und Möglichkeiten zum Erfahrungsaustausch und zur Sensibilisierung. Dazu gehört das Webinar am 14. Oktober mit Alessio Carciofi, Professor, Berater für Wohlbefinden und Autor des neuen Buches „Spegni tutto: come: vivere nell'era artificiali senza diventare robot“ (Abschalten: Wie man im künstlichen Zeitalter lebt, ohne zum Roboter zu werden), erschienen bei Feltrinelli. Im Mittelpunkt dieser Veranstaltung steht das psychische Wohlbefinden und insbesondere der Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln, die in manchen Fällen problematisch in das Familienleben eindringen, Stress verursachen und das Wohlbefinden beeinträchtigen können.
Von der Ausbildung von Führungskräften bis hin zum Zugang zu spezialisierter Unterstützung – Nestlé hat sich zum Ziel gesetzt, eine Kultur zu stärken, in der psychisches Wohlbefinden als gemeinsame Verantwortung und wesentlicher Bestandteil der Lebensqualität am Arbeitsplatz anerkannt wird.
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