Susanna Riva In un contesto lavorativo sempre più complesso, dove le responsabilità di cura pesano significativamente sulla vita professionale, Amazon ha deciso di fare un passo avanti con l’introduzione delle ferie solidali per i suoi dipendenti della rete logistica. Questo programma, che entrerà in vigore dal mese di ottobre, rappresenta un significativo supporto per chi si trova a gestire situazioni familiari difficili.
La decisione è stata presa alla luce di una ricerca condotta da Swg su un campione di oltre 1.000 dipendenti del settore pubblico e privato, che ha evidenziato come il caregiving sia una componente strutturale della vita professionale per molti lavoratori italiani.
I dati della ricerca: il caregiving in Italia
Secondo i risultati della ricerca, il 57% dei lavoratori italiani ha almeno un compito di cura verso anziani, bambini o persone con disabilità.
Di questi, il 32% ha responsabilità continue. Il carico assistenziale riguarda principalmente gli anziani (47% degli intervistati), seguiti dai bambini tra 0 e 6 anni (24%) e dalle persone con disabilità (24%).
Queste responsabilità si traducono in un frequente ricorso a strumenti di conciliazione: il 53% dei caregiver ha utilizzato permessi di lavoro, il 46% ha consumato parte delle proprie ferie, e il 19% ha esaurito tutte le ferie disponibili negli ultimi dodici mesi.
Inoltre, il 26% ha dovuto ricorrere a personale esterno a pagamento, mentre il 13% ha già utilizzato ore o giorni ceduti da altri colleghi.
Il programma di ferie solidali di Amazon
Il nuovo programma di ferie solidali, che sarà attivo dal mese di ottobre, è rivolto ai dipendenti a tempo indeterminato della rete logistica di Amazon in Italia. La partecipazione è completamente volontaria e a titolo gratuito, sia per chi dona sia per chi riceve. Il processo sarà gestito nel rispetto della riservatezza delle persone coinvolte, con donazioni anonime: chi cede i propri giorni non saprà a chi saranno destinati, e chi li riceve non conoscerà l’identità del donatore.
“Le ferie solidali trasformano un gesto individuale in un sostegno concreto tra colleghi: chi sta attraversando un momento difficile può contare sull’aiuto di chi lavora al suo fianco”, ha dichiarato Salvatore Iorio Direttore Risorse Umane di Amazon Italia Logistica. “Ascoltare le esigenze delle nostre persone è il modo in cui costruiamo le nostre policy, e con questo programma abbiamo scelto di andare oltre le previsioni minime del contratto collettivo, estendendolo anche a chi assiste fratelli o sorelle in situazioni gravi, temporanee e invalidanti e alle lavoratrici che si trovano in situazioni di abuso o violenza di genere.”
Chi può accedere alle ferie solidali
Potranno accedere alle ferie solidali i dipendenti che hanno esaurito le proprie disponibilità di ferie e permessi e che si trovano nella necessità di assistere un familiare, figlio, genitore, coniuge o partner convivente colpiti da una situazione grave, temporanea e invalidante. Per ciascuna richiesta approvata potranno essere assegnati fino a un massimo di 30 giorni.
La solidarietà tra colleghi
La ricerca ha anche evidenziato una forte propensione alla solidarietà tra colleghi: quasi sei lavoratori su dieci sono disposti a donare uno o più giorni di ferie a un collega in difficoltà. Tra i lavoratori che hanno compiti di cura, il 49% utilizzerebbe ferie solidali qualora fossero disponibili nella propria organizzazione, mentre il 20% dichiara che non ne farebbe ricorso. In quest’ultimo gruppo, emergono soprattutto barriere di natura psicologica e relazionale: il 29% non vorrebbe sentirsi in debito con i colleghi, il 26% proverebbe imbarazzo nel formulare la richiesta e il 19% temerebbe di mettere in difficoltà le persone chiamate a sostituirlo.
Nonostante il bisogno diffuso, i servizi aziendali dedicati restano ancora limitati: le ferie solidali risultano presenti nel 32% delle organizzazioni e, in oltre la metà dei casi in cui esistono, sono considerate difficili da utilizzare. Inoltre, circa il 20% non conosce i servizi messi a disposizione dalla propria azienda. Tuttavia, l’atteggiamento verso questo strumento è ampiamente favorevole: l’87% dei lavoratori considera le ferie solidali un segno di civiltà, l’83% ritiene fondamentale poter disporre di qualche giorno aggiuntivo quando i compiti di cura diventano particolarmente gravosi e l’82% pensa che tutte le aziende dovrebbero introdurre iniziative di questo tipo.
La ricerca conferma così che l’efficacia delle ferie solidali dipende non soltanto dalla disponibilità individuale a donare, ma anche dalla capacità delle organizzazioni di costruire un sistema trasparente, riservato e facilmente accessibile, in grado di trasformare la solidarietà tra colleghi in un supporto concreto.