Ikea ha preso una decisione molto forte ma solo per la sicurezza dei propri clienti.
Il colosso svedese specializzato in vendita di mobili, complementi d’arredo e oggettistica per la casa ha infatti deciso di ritirare dal mercato il bavaglino Matvra.
Stando a quanto riportato dal sito liberoquotidiano.it, il ritiro non riguarderebbe tutti i bavaglini della serie, ma solo la versione blu/rossa. Solamente tale versione del bavaglino, infatti, rappresenterebbe un rischio per il bambino/a che lo indossa. Ikea spiega di avere ricevuto delle segnalazioni riguardanti il bottone del bavaglino il quale, se tirato dal pargolo, potrebbe staccarsi e causare il rischio di soffocamento.
Ikea ritira bavaglino Matvra
Per questo motivo Ikea invita tutti i clienti in possesso di quel particolare bavaglino a non utilizzarlo e riportalo indietro. Al contrario, i bavaglini che portano lo stesso nome, Matvra, ma con motivo frutta/verdura, verde/giallo, sono sicuri. Come spiega la stessa Ikea, tali bavaglini sono realizzati con materiale e design diversi per cui non rappresentano nessun pericolo per i bambini.
Per evitare conseguente drammatiche alle quali è meglio non pensare, la società invita tutti i clienti a riportare il prodotto in negozio per provvedere alla sostituzione dello stesso con un prodotto simile o, per chi lo desidera, ricevere il rimborso.
A questo proposito, l’azienda svedese ha fatto sapere che non è richiesto lo scontrino fiscale. Inoltre, per avere delle ulteriori informazioni, è possibile visitare il sito ikea.it o contattare il Servizio Clienti al numero verde 800 92 46 46.
Bavaglino Matvra: il comunicato Ikea
Ikea ha diramato un comunicato ufficiale attraverso il suo sito per spiegare la situazione ed inviare tutti i clienti che hanno acquistato il bavaglino Matvra, blu/rosso 2 pezzi, a non utilizzare il prodotto e a contattare l’azienda per la risoluzione del problema.
Nel comunicato si legge: “La sicurezza è da sempre una priorità per IKEA. Tutti i nostri prodotti sono testati e approvati in conformità ai più severi standard e alle leggi vigenti. Ciò nonostante, abbiamo ricevuto segnalazioni riguardanti il bottone del bavaglino MATVRÅ, che potrebbe staccarsi e causare il rischio di soffocamento. IKEA invita tutti i clienti a riportare il prodotto in negozio per la sostituzione con un prodotto simile o per ricevere il rimborso.
Non è richiesto lo scontrino fiscale”.
La Business Area Manager di IKEA of Sweden, Emelie Knoester, spiega come le segnalazioni riguardino il bottone che, se tirato, potrebbe staccarsi. E contina: “La sicurezza dei clienti è la massima priorità per IKEA e per questo motivo abbiamo deciso di ritirare il bavaglino MATVRÅ blu/rosso 2 pezzi, come misura precauzionale. I bavaglini con lo stesso nome, MATVRÅ, ma con motivo frutta/verdura, verde/giallo, sono sicuri, perché realizzati con materiale e design diversi”.