Il reso Zalando è molto semplice e veloce.
Se hai un account yahoo, potresti ricevere delle notizie sulla tua mail.
Per il reso su Zalando, collegati sul sito, fai log in, entra nel tuo account e alla voce I miei resi potrai fare il reso dei capi che non ti piacciono e non ti soddisfano. Oltre a fare il reso, dovrai anche scegliere un nuovo capo di una taglia diversa o di un modello e un colore diverso.
Scegli anche il giorno e l’ora in cui vuoi che il corriere passi a prendere il pacco.
Ricorda che il pacco di zalando deve avere l’etichetta del reso nella parte esterna della scatola e deve essere originale. Riceverai anche una mail che ti confermerà del reso e del nuovo ordine effettuato.
Ricorda di controllare la tua mail di yahoo per qualsiasi informazioni che il servizio clienti di Zalando può darti, riguardo al reso, l’ordine e altre informazioni sul rimborso.
Nel caso fosse il primo acquisto su zalando e non sai come procedere per il rimborso, sappi che sul sito di yahoo answers puoi trovare tutte le domande e le risposte che vuoi relative agli acquisti online su zalando. Puoi anche porre tu una domanda e attendere la risposta dei vari utenti che hanno vissuto una esperienza simile alla tua.
