Elisa Pallotta Dal 28 maggio prende forma AscoltaMI, il nuovo servizio di sostegno psicologico promosso dal Ministero dell’Istruzione e del Merito insieme al Consiglio Nazionale dell’Ordine degli Psicologi. Come riportato da Donna Moderna, si tratta di un percorso gratuito di ascolto online destinato agli studenti delle scuole medie e dei primi anni delle superiori, costruito per intercettare precocemente quel disagio emotivo che, oggi più che mai, rischia di trasformarsi in difficoltà scolastiche o isolamento.
Il lancio di AscoltaMI, lo sportello di supporto psicologico online per gli studenti
L’iniziativa arriva in un periodo particolarmente delicato, segnato dall’aumento di ansia, stress e fragilità emotive tra i giovani, e vuole rendere il ricorso al supporto psicologico più immediato, semplice e soprattutto meno carico di stigma. Il servizio, accessibile attraverso la piattaforma Unica, prova così a rispondere in modo concreto alle esigenze emergenti delle famiglie e degli adolescenti.
“AscoltaMi”: cos’è il nuovo supporto psicologico online per gli studenti
AscoltaMI nasce come servizio nazionale di ascolto e consulenza rivolto agli studenti dell’ultimo anno della secondaria di primo grado e del primo biennio delle superiori. Non intende sostituire un percorso terapeutico tradizionale, ma offrire uno spazio preliminare di confronto per affrontare focus di fragilità emotiva, stress scolastico, difficoltà relazionali o quei momenti di incertezza che spesso caratterizzano l’adolescenza.
La scelta di concentrare l’intervento sugli 11-16 anni non è casuale: una fascia attraversata da trasformazioni identitarie, pressioni e cambiamenti che possono rendere più vulnerabili. Un punto decisivo è l’accessibilità: il servizio è gratuito e non richiede alcun requisito di reddito, così da permettere a ogni famiglia di ottenere il voucher. A partire dal 2026, il progetto sarà sostenuto da uno stanziamento strutturale superiore ai 18 milioni di euro. “Un passo importante per la realizzazione del diritto allo studio”, ha dichiarato il ministro Giuseppe Valditara, sottolineando il ruolo crescente del benessere psicologico nel percorso educativo.
Come funziona il percorso: cinque colloqui online per gli studenti
Il cuore del servizio è un ciclo di cinque colloqui individuali online con psicologi qualificati. La videoconsulenza, ospitata su una piattaforma integrata nel sistema ministeriale, permette ai ragazzi di trovare uno spazio protetto in cui esprimersi, superando barriere logistiche e psicologiche che spesso frenano la richiesta di aiuto. Il primo incontro dura 70 minuti ed è dedicato alla costruzione del primo contatto, alla definizione del bisogno e all’accordo sulle modalità del percorso; i successivi quattro colloqui durano 60 minuti ciascuno. AscoltaMI si configura come un servizio di prevenzione e orientamento, non come un percorso clinico continuativo. Il suo compito è intercettare i segnali di disagio prima che evolvano in qualcosa di più complesso. La piattaforma garantisce riservatezza totale: i contenuti non vengono comunicati alle scuole e restano protetti dal segreto professionale.
Per accedere al servizio, i genitori o i tutori devono effettuare la richiesta tramite la piattaforma Unica utilizzando SPID o Carta d’Identità Elettronica, completando poi la procedura prevista per l’ottenimento del voucher.