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Come contattare il supporto Yahoo

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Nonostante i migliori sforzi del team di Yahoo, ci saranno momenti in cui avrete bisogno di contattare il supporto. Se avete domande relative al proprio account di posta elettronica o voler segnalare il comportamento di qualcuno in una chat room, ad un certo punto vorrete sapere come entrare in contatto con i responsabili.

Fortunatamente, ci sono una serie di modi semplici per entrare in contatto con il supporto Yahoo.

Istruzione

Contatta il Supporo Yahoo

1 Accedere al sito Web di Yahoo e accedi al tuo account

2 Clicca sul link ‘Aiuto’ per essere reindirizzati alla sezione Guida Yahoo. Si può anche andare direttamente su questa pagina utilizzando l’indirizzo Aiuto Yahoo Web.

3 Clicca sulla sezione di supporto appropriato per un reparto specifico.

Ad esempio, se avete bisogno di assistenza tecnica, fare clic su ‘Assistenza tecnica’. Clicca sul link ‘Aiuto Account’ per l´aiuto relativo al tuo account, inclusi la fatturazione e le informazioni personali.

4 Compilare tutte le informazioni richieste nel modulo selezionato, incluse le informazioni relative all’account e la tua password.

5 Invia la tua domanda digitandola nel campo di testo. Non vi è alcun limite al numero di caratteri che possono includere la query, quindi non preoccupatevi se la casella di testo sembra più piccola del necessario.

6 Fare clic sul pulsante ‘Invia’ una volta che hai finito di compilare il modulo di contatto. Di solito si riceve una risposta dal supporto Yahoo in pochi minuti via e-mail.

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