Bimby tm31 difetti: cosa fare

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Bimby tm31 difetti: cosa fare

Bimby tm31 difetti: cosa fare
Bimby tm31 difetti: cosa fare

Alcuni modelli del Bimby TM31 potrebbero risultare pericolosi per via di un problema relativo alla guarnizione del coperchio. Ecco come fare per contattare l’azienda

Vorwerk sta contattando tutti i clienti che hanno comprato un apparecchio Bimby tra l’ottobre 2012 e il maggio 2014per un possibile difetto legato a quel lotto di dispositivi

Alcuni Bimby TM31 potrebbero avere un problema nella guarnizione del coperchio che, ne impedirebbe il corretto funzionamento. Il problema specifico sarebbe questo: l’utilizzo del Bimby TM31 pre la preparazione delle guarnizioni ad alta velocità, in caso di apertura immediata del coperchio al termine della frullatura, può causare la fuoriuscita del composto dal boccale e provocare bruciature in caso di composti bollenti

I lotti interessati al problema

Gli apparecchi che potrebbero essere interessati al problema sono quelli, come già detto, prodotti tra l’ottobre 2012 e il maggio 2014. Per verificare se il tuo Bimby rientra tra questi, puoi vedere il numero di serie che si trova sulla targhetta messa sotto l’apparecchio.

Se questo numero è compreso tra 124231XX e 142031XX, la Vorwerk invierà in maniera gratuita una nuova guarnizione di ricambio. Se il tuo Bimby invece non rientra nel lotto, allora non dovrebbe essere riscontrato nessun problema e non ci sarà bisogno di sostituire alcun pezzo dell’apparecchio

Garanzia estesa di un anno

Sul sito dell’azienda è stata illustrata la procedura che bisogna seguire per evitare problemi nell’attesa della guarnizione sostitutiva. Dopo aver utilizzato il Bimby a velocità superiore a quattro, bisogna portare la manopola alla velocità uno e lasciarla per tre secondi. Posizionare quindi la manopola sull’icona che ha il boccale aperto e sollevare il coperchio facendo attenzione. Per tutti i Bimby TM31 con un numero di serie che inizia per 124231XX, inoltre, Vorwerk ha deciso di estendere in automatico la garanzia di un anno

Se hai bisogno di ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni si può chiamare il numero verde 800 986309 oppure scrivere all’l’indirizzo email info.thermomix@vorwerk.com.

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Modestino Picariello 676 Articoli
Giornalista e insegnante, amo poter raccontare la realtà in maniera chiara e semplice. Il più grande potere è nella conoscenza
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